電商引領(lǐng)中國品牌走出國門
2019-05-10
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，中國制造已不單單只是滿足內(nèi)需，將產(chǎn)品賣向全球的意識(shí)也愈加強(qiáng)烈。大電商平臺(tái)均為助力中國品牌出海做出了戰(zhàn)略性計(jì)劃，雖然方式不同，但電商都在用自己獨(dú)特的方式引領(lǐng)中國品牌走出國門。這時(shí)，如何根據(jù)海外市場(chǎng)的土壤搭建可持續(xù)發(fā)展的模式，便成為電商平臺(tái)助力中國品牌出海的關(guān)鍵。
電商平臺(tái)助推中國品牌出海
蓬勃發(fā)展的跨境電商猶如一條紐帶，一頭連著中國無數(shù)企業(yè)，一頭連著世界大市場(chǎng)。
近日，北京智米科技（以下簡(jiǎn)稱“智米”）CEO蘇峻在接受記者采訪時(shí)表示，在俄羅斯，由于冬季時(shí)間漫長，使用暖氣的時(shí)間相對(duì)也比較長，對(duì)加濕器需求較大，而其本國的輕工業(yè)并不發(fā)達(dá)，這給了智米這樣的中國加濕器品牌很好的市場(chǎng)切入機(jī)會(huì)。
智米是小米生態(tài)鏈企業(yè)，主要生產(chǎn)空氣凈化器、加濕器、空調(diào)等智能產(chǎn)品。作為一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，蘇峻回憶最初布局海外市場(chǎng)時(shí)感慨不已：“像我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司，若想大規(guī)模進(jìn)入海外市場(chǎng)，需要巨大的投入和人力資源支撐?！?/span>
蘇峻說，京東全球售的出現(xiàn)，給智米科技提供了一個(gè)良好的出海平臺(tái)。“京東希望將中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向海外，這與我們的發(fā)展理念很契合。此外，京東在海外的用戶規(guī)模、較高的配送效率與完整的售后體系是我們選擇京東作為打通海外渠道的原因?！?/span>
據(jù)了解，京東全球售是京東針對(duì)國際業(yè)務(wù)的跨境購物平臺(tái)，也是京東集團(tuán)國際化戰(zhàn)略的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。
“智米品牌的加濕器產(chǎn)品功能非常強(qiáng)大，但過去只在國內(nèi)銷售，京東全球售幫助智米品牌出海邁出了重要一步?！?nbsp;蘇峻說，京東幫助智米做了商詳優(yōu)化、圖文設(shè)計(jì)、促銷運(yùn)營、市場(chǎng)推廣、品牌打造、物流與客服承接等工作，使智米產(chǎn)品的銷量增長迅速。同時(shí)，京東也在不斷咨詢客戶的需求，并根據(jù)客戶反饋的使用體驗(yàn)與智米品牌合作，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)和定制?！爸敲自诰〇|全球售平臺(tái)上線后，在俄羅斯市場(chǎng)取得了巨大成功，新產(chǎn)品上線后的當(dāng)天，銷量就達(dá)到了老款日銷量的50倍。”
與智米一樣，自從在京東平臺(tái)上線后，倍思的產(chǎn)品便成了印度尼西亞（印尼）消費(fèi)者眼中的網(wǎng)紅。
倍思是深圳市時(shí)商創(chuàng)展科技有限公司旗下一個(gè)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的3C數(shù)碼配件品牌，主要設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售手機(jī)周邊配件，如屏幕保護(hù)膜、皮套、硅膠套、保護(hù)殼、車充、線充等。自從2018年通過跨境電商引入印尼后，倍思因良好的質(zhì)量和高性價(jià)比受到印尼消費(fèi)者追捧。去年11月，倍思在京東印尼的銷售額環(huán)比增長了247%。
據(jù)京東印度尼西亞跨境電商的負(fù)責(zé)人張紅美介紹，目前，整個(gè)印尼的電商營商環(huán)境越來越好，加速了中國品牌出海的進(jìn)程。在去年的“雙11”和“雙12”兩次大促中，京東印尼跨境電商取得了亮眼的成績，同比增長分別達(dá)近46倍和近400倍，增速迅猛。
標(biāo)準(zhǔn)出海搭建可持續(xù)發(fā)展模式
對(duì)京東來說，幫助中國企業(yè)“走出去”并不只是將產(chǎn)品賣出去這么簡(jiǎn)單，更重要的是，如何根據(jù)海外市場(chǎng)的土壤搭建可持續(xù)發(fā)展的模式。
以印尼為例，盡管“千島之國”的地理特性加大了布局物流網(wǎng)絡(luò)的難度，但印尼的消費(fèi)者還是享受到了京東打造的“中國速度”。
2018年12月12日，印尼消費(fèi)者Lani早上8點(diǎn)58分就收到了京東印尼送來的包裹，她是當(dāng)天零點(diǎn)在京東印尼上下的訂單，沒想到早上剛起床，快遞就到了。
自2018年京東“分鐘級(jí)”配送服務(wù)在印尼上線后，消費(fèi)者下單后最快可在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)收到包裹，而京東在中國推行這種配送服務(wù)至今也不過一年的時(shí)間。
這得益于“京東模式”在印尼的落地生根。眾所周知，優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)是京東進(jìn)軍電商市場(chǎng)的撒手锏。
曾參與印尼電商平臺(tái)籌辦的劉園見證過京東印尼的“第一單”，他說：“剛來到印尼時(shí)，我們什么也沒帶，但我們有底氣，因?yàn)楸澈笥芯〇|成熟的物流平臺(tái)技術(shù)和物流標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)制過來就可以用?！?/span>
據(jù)悉，京東印尼已擁有自己的專屬物流公司JX Express，服務(wù)印尼全國的400多個(gè)城市。不僅如此，截至目前，京東印尼覆蓋了3C、家電、消費(fèi)品、生鮮、服飾等19個(gè)品類的商品，SKU數(shù)量超過200萬，擁有本土用戶超過2000萬。
事實(shí)上，自從2015年進(jìn)軍海外市場(chǎng)以來，京東從未停下前進(jìn)的腳步。去年，京東物流宣布以全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施（GSSC）為藍(lán)圖，搭建國內(nèi)8大物流樞紐加全球30大核心供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的全球通路網(wǎng)絡(luò)，并將“京東標(biāo)準(zhǔn)”、“京東速度”輸出給當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榕c消費(fèi)者。
目前，在泰國，京東與泰國尚泰集團(tuán)（Cetral Group）一起打造了線上零售平臺(tái)JD CENTRAL，為商家提供一站式五大業(yè)務(wù)支持，包括電商及線上線下整合、物流、營銷、體驗(yàn)及金融服務(wù)，小米、華為、vivo、一加、OPPO五大國產(chǎn)手機(jī)品牌成為最受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎的中國商品；在印尼，京東電商平臺(tái)助力莎莎、豐澤、白蘭氏、余仁生、李錦記等上百個(gè)中國企業(yè)在當(dāng)?shù)貥淞⑵鹆己玫钠放菩蜗?；在日本，最大的電商平臺(tái)Rakuten是最早與京東物流展開跨境業(yè)務(wù)合作的企業(yè)之一，同時(shí)雙方還共同搭建了“雙通網(wǎng)絡(luò)”，在京東物流的帶動(dòng)下，不少國內(nèi)商家將中國的特色商品帶給了日本的消費(fèi)者。
用張紅美的話來說，正是通過本地化運(yùn)作，京東在當(dāng)?shù)剌敵隽俗约旱碾娚碳夹g(shù)、供應(yīng)鏈服務(wù)能力、商業(yè)模式和標(biāo)準(zhǔn)，為更多的中國品牌、中國企業(yè)“走出去”提供了助力。
大電商平臺(tái)海外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯
相比其他國家而言，中國具備強(qiáng)大的商品貨源地優(yōu)勢(shì)，且這種優(yōu)勢(shì)非常明顯。不過，在跨境電商誕生之前，廠商多以大批量、長周期的傳統(tǒng)外貿(mào)模式發(fā)貨，賬期、物流、交單周期長；跨境電商初具規(guī)模后，越來越多的廠商開始借助該渠道拓展海外市場(chǎng)，不僅如此，一些傳統(tǒng)廠商也開始逐漸擺脫微利的OEM、ODM生產(chǎn)模式，創(chuàng)設(shè)自有品牌；如今，中國制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不單單只是滿足內(nèi)需，將產(chǎn)品賣向全球的意識(shí)也愈加強(qiáng)烈。這個(gè)時(shí)候，跨境電商平臺(tái)便成了一條紐帶，不僅僅提供了渠道和資源，也為各大中國品牌的升級(jí)和“走出去”提供了助力。
然而，發(fā)展至今，跨境電商的發(fā)展規(guī)模已處于“百花齊放”的階段，良莠不齊的參與者，以及對(duì)海外市場(chǎng)滲透程度的深淺不一，反而給這個(gè)行業(yè)造成了困擾。
蘇峻說，“目前，中國做跨境貿(mào)易的平臺(tái)不少，但在合作時(shí)存在不少痛點(diǎn)。第一，很多跨境電商平臺(tái)的規(guī)模較小，資金承載能力有限，并不愿意去承接一些季節(jié)性較強(qiáng)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)國貨產(chǎn)品的輸出能力不足；第二，小的平臺(tái)服務(wù)支持能力較弱，主要以貿(mào)易為核心，很難和企業(yè)品牌形成深度綁定。”
正是基于此，張紅美表示，京東不僅要幫助他們把商品賣到國外，還將協(xié)助他們建立起完善的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，在海外市場(chǎng)樹立自己的品牌，將中國優(yōu)質(zhì)好貨售向全球。
“京東為了深耕海外市場(chǎng)，前期付出了很多成本去培育，讓體驗(yàn)變得很好、系統(tǒng)支持變得更完善，它與品牌之間是一個(gè)長期性的關(guān)系，會(huì)從整體格局去做規(guī)劃?！?nbsp;蘇峻認(rèn)為，當(dāng)中國一些好產(chǎn)品在海外市場(chǎng)零星出現(xiàn)的時(shí)候，國外的用戶是感受不到這種變化的，但通過像京東這樣的平臺(tái)去將商品規(guī)模化地向海外輸出，對(duì)建立中國品牌的良好海外形象無疑是種巨大的幫助。
其實(shí)，除了京東，其他一些電商平臺(tái)也在做著同樣的事情。早在2017年“雙11”期間，阿里旗下的天貓平臺(tái)就將海量商品和服務(wù)延伸到全球多個(gè)國家和地區(qū)。而蘇寧董事長張近東也曾表示，“蘇寧將努力把更多中國制造的優(yōu)秀品牌輸出到國外，為世界消費(fèi)者帶來品質(zhì)消費(fèi)?！?/span>
業(yè)界認(rèn)為，這些大電商平臺(tái)均為助力中國品牌出海做出了戰(zhàn)略性計(jì)劃，雖然方式不同，但都在用自己獨(dú)特的方式引領(lǐng)中國品牌走出國門。